Chính sách hoàn tiền

Lần thanh toán đầu tiên

Nếu Plus không như bạn mong muốn, hãy gửi email đến support@freecompress.video trong vòng 14 ngày kể từ lần thanh toán đầu tiên và chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ. Điều này áp dụng cho cả gói hằng tháng và gói trọn đời. Không cần nêu lý do.

Gia hạn hằng tháng

Các lần gia hạn hằng tháng không được hoàn tiền. Hãy hủy trước ngày gia hạn trên trang tài khoản và bạn sẽ không bị tính phí nữa.

Bị tính phí do nhầm lẫn

Các khoản bị tính trùng, hoặc bị tính sau khi bạn đã hủy, luôn được hoàn lại toàn bộ.

Cách thực hiện

Hãy viết từ địa chỉ email của tài khoản. Khi khoản hoàn tiền được thực hiện, Plus kết thúc ngay. Tiền được trả về thẻ bạn đã dùng để thanh toán; ngân hàng thường hiển thị khoản này trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc.